「楽天プラン」支払方法の変更は可能ですか?

楽天会員の場合、ご注文直後であれば、購入履歴からお支払方法の変更が可能です。 ご注文内容が購入履歴に反映されるまでお時間がかかる場合がございます。   楽天会員でない場合や、ご注文から時間が経過している場合は、 […]


「楽天プラン」支払方法が銀行振込の場合、振込先の変更は可能ですか?

楽天プランご利用でお支払方法が「銀行振込」の場合は、楽天市場指定の振込先となり、変更する事はできません。 お振込先は、「楽天銀行 楽天市場支店の指定口座」となります。   楽天市場と連動した口座で、お振込が完了 […]


「楽天プラン」「クレジットカード利用不可」と連絡が来た

お支払方法の変更が必要です。 クレジットカードの利用可否については、当店では分かりかねますので、クレジットカード会社にご確認のうえ、下記のとおりお手続きをお願いします。 ■楽天会員のお客様の場合 A.楽天市場にログイン後 […]


「楽天プラン」「クレジットカードが利用できない」と連絡が来た

お支払方法の変更が必要です。 クレジットカードの利用可否については、当店では分かりかねますので、クレジットカード会社にご確認のうえ、下記のとおりお手続きをお願いします。 ■楽天会員のお客様の場合 A.楽天市場にログイン後 […]


「楽天プラン」銀行振込で振り込んだのに発送されません

楽天の「銀行振込決済」は、「楽天銀行」と「楽天市場」のシステムが自動連携しているものになります。 お客様よりお振込があると、20分以内に店舗側に下記の内容が通知されます。 ・お振込日時 ・お振込人名 ・金額 ・受注番号 […]


「楽天プラン」追加料金となった場合、追加分の支払いはどのように支払うのですか?

当方で金額を修正させて頂き、修理完了後に、ご注文時のお支払方法にてお支払となります。(お客様によるお手続きの必要はありません。) ・楽天でのご注文時点では、仮注文の状態となっており、お支払は完了しておりません。 ・クレジ […]


「楽天プラン」2点以上修理を依頼したいのですが、どうすればよいですか?

2点以上であっても、ご注文は1件のみご注文下さい。 当方に届きましたら、改めてお見積りをご連絡させて頂き、金額を修正させて頂きます。 なお、ご注文時点では「仮注文」の状態で、お支払は完了しておりません。 修理完了後に、ご […]