修理工賃値上げのお知らせ

いつも「ケルヒ・ジュエリーリペア」をご利用頂きありがとうございます。 大変心苦しいお知らせとなりますが、人件費の増加や運賃値上げに伴い、2018年11月より、アクセサリー修理の作業工賃を一部値上げする事となりました。 当 […]


丸カン

丸カン(マルカン、丸鐶)は、金具やパーツなどを連結するために使用される、丸型の金具。 留め具をチェーンに取り付けるのに用いたりと、アクセサリーにおいて多様される便利なパーツ。


バチカンイメージ

ネックレスの基礎知識 ~各パーツの名称編~

最も代表的なアクセサリーの一つとも言えるネックレスですが、一般的に多く使用されてはいても、各パーツの名称まではあまりよく知られていないのも事実です。 今回は、ネックレスを構成する基本的なパーツの名称について、いくつかご紹 […]


「楽天プラン」注文後メールが届きません

当店からは、ご注文後 24時間以内に「アクセサリー修理の発送方法について」という内容で、お客様が楽天に登録しているメールアドレス宛にメールしております。 楽天のシステムを経由して送信しておりますので、楽天にも送信の記録が […]


修理するアクセサリーは「クリックポスト」で送れますか?

クリックポストでお送り頂いても大丈夫です。 お品物が変形しないよう、しっかり梱包して頂きお送りください。 修理品の発送方法につきましては、下記の記事も参考になります。 ⇒修理依頼品はどのように送ればいいですか?


どんな物でも修理できますか?

当店では、ジュエリー・アクセサリー(時計を除く装身具)のみとさせて頂いております。 ジュエリー・アクセサリー(装身具)であれば、基本的に素材を問わずお受けしておりますが、素材やデザインによっては修理できない場合がございま […]


ビーズのネックレスを分けてブレスレットにできますか?

誠に申し訳ございませんが、当店ではリメイクや改作のようなご依頼は原則としてお断りしています。 元々ネックレスとして製作されたものですので、元のデザインを崩してしまう事は、製品としても、お客様にとっても良い事とは思わないた […]


電話やメールで、アクセサリー修理の見積もりをお願いできますか?

誠に申し訳ございませんが、お電話やメールによる、アクセサリー修理が可能かどうかの可否判断、お見積りはお答えできません。 また、メールで画像を送られましても、アクセサリー修理が可能かどうかの可否判断、お見積りはお答えできま […]


アクセサリーのリメイクはできますか?

お持ちの製品の一部を改作したり、一部を取り除いて他の製品に付け替えたりといった、リメイクや改作のようなご依頼は原則としてお断りしています。 製品には、デザインの意図や仕様があります。 元々の製品を崩してしまった結果、思っ […]


修理依頼の際、不要となったアクセサリーを処分してもらえますか?

恐れ入りますが、お客様のお品物を当店で処分する事は出来ません。